Berchem-Sainte-Agathe: guichets Affaires du citoyen fermés suite à 4 cas de Covid

Berchem-Sainte-Agathe: guichets Affaires du citoyen fermés suite à 4 cas de Covid
S.F.

Quatre cas de Covid ont été détectés au sein du personnel du département affaires du citoyen. Pour garantir la sécurité de tous, la commune de Berchem-Saint-Agathe a décidé de fermer les guichets population, état civil et étrangers.

Sur indication du médecin du travail et à titre préventif et de protection, la totalité du personnel de ce département doit rester en quarantaine. Le personnel sera testé à deux reprises.

Les guichets sont par conséquent fermés jusqu’au 28 mai, mais accessibles par téléphone. Les agents continueront de gérer les dossiers et les appels à distance. Du 31 mai jusqu’au 4 juin, les guichets seront accessibles uniquement sur rendez-vous.

Les personnes ayant déjà un rendez-vous seront contactées par la commune pour déplacer le rendez-vous à une autre date.

« Nous sommes désolés de cette situation et notre administration met tout en œuvre pour assurer une continuité du service », déclare la commune dans un communiqué.

Des retards dans le traitement des dossiers sont possibles.

Voici les différentes coordonnées de contact :

– Population (passeport, cartes d’identité, permis de conduire, certificat…) : 02/464.04.69 – 02/464.04.13

– Pour signaler un changement d’adresse : kvandermynsbrugge@berchem.brussels

– État civil (naissance, décès, nationalité, reconnaissance…) : 02/464.04.14

– Pour déclarer un décès : 02/464.04.61 ou etatcivil@berchem.brussels

– Étrangers : 02/563.59.35 – 02/464.04.36 – 02/464.04.38 ou betrangers@berchem.brussels

Pour toute demande de document (composition de ménage, certificats de résidence, acte de naissance, acte de mariage…), la commune invite les citoyens à utiliser les services en ligne ou par mail info@berchem.brussels

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